ビッグローブ光のネクスト(NEXT)の評判を調査｜一番お得な代理店は？

この記事では代理店ネクスト(NEXT)の評判からキャンペーン内容まで徹底解説しています。

記事後半ではビッグローブ光を申し込む際のおすすめの代理店をご紹介します。

ネクスト(NEXT)が最も良い選択とは限りません。

この記事を見ることであなただけに合った代理店が見つかるようになります。

※この記事は総額表示に対応しています。

そもそもネクスト(NEXT)とは？

株式会社ネクスト(NEXT)とはビッグローブ光の正規販売代理店です。

ビッグローブ光を取り扱っているビッグローブ株式会社から正式に代理申込み受付の許可を受けています。

販売代理店ネクスト(NEXT)の会社情報は以下の通りです。

会社名	株式会社NEXT
運営責任者	藤井　惟之
所在地	東京都新宿区北新宿1-12-12 ＭＩビル4Ｆ
創立	2,008年12月
資本金	10,000,000円
従業員	26名
事業内容	◆ビッグローブ光販売代理店 ビッグローブ正規代理店として、ビッグローブ光の販売業務を行っている。
営業時間	電話：10:00～20:00 WEBからのお申し込み・お問合せフォーム：24時間年中無休
休業日	年中無休（年末年始を除く）

ネクスト(NEXT)の口コミ評判

ネクスト(NEXT)の口コミ評判をツイッターや公式サイトから調査しました。

良い口コミだけでなく、悪い口コミも掲載していくのでリアルな声が聞けると思います。

ネクスト(NEXT)の悪い口コミ評判

ネクスト(NEXT)公式サイトでは良いことしか書いてなさそうですが意外と悪い口コミが何件かあったのでご紹介します。

担当者との行き違いが多い

引越しシーズンということでお忙しそうで、担当者とTELの行き違いが多く、その点のみ残念でした。

セット割できる回線を紹介して頂きました。（問合せたものよりも、結果お得になった）消費者目線で提案して頂きありがたかったです。

ネクスト(NEXT)お客様の声より引用

光回線の繁忙期は引っ越しシーズンの3～5月や年末年始の12~1月です。

株式会社ネクスト(NEXT)の従業員数はあまり多くないため、繁忙期は電話が繋がりづらいかもしれません。

繁忙期を避けて契約するか、辛抱強く連絡を待つようにしましょう。

スタッフによって対応が異なる

貴社への問合せは3件目でした。とても良い会社と思います。1件目はスタッフの対応は良くなくて、強引な対応に思えました。2件目はスタッフの説明は早すぎて響きが悪くまったく理解できませんでした。3件目の貴社のスタッフさんは、2度ともとてもわかりやすく親切でした。ありがとうございます。

ネクスト(NEXT)お客様の声より引用

活舌や態度などスタッフによって対応が異なるのはどの会社でもあることなのでこればかりはどうしようもないと思います。

とはいえネクスト(NEXT)は「対応が良かった」という口コミが多くあったので安心できるのではないでしょうか。

もし、スタッフの対応に納得がいかない場合は正直に「他のスタッフと代わってほしい」旨を伝えるのも一つの手段です。

双方とも嫌な思いをしないで済むのなら筆者はそうします。

対応が良い担当者の名前を覚えておき電話する際は指名しましょう。

ネクスト(NEXT)の良い口コミ評判

続いて評価の良かった口コミを紹介していきます。

レスポンスの速さと対応が良かった

紆余曲折あって結局ビッグローブ光を代理店のnextから申し込みした
公式と比較してキャッシュバックの登録が手軽なのは良い
問い合わせに対するレスポンスの速さと対応もまあ良かった

— ヨシアツ (@yossan_2nd) July 28, 2019

繁忙期を避ければネクスト(NEXT)のレスポンスは早いようです。

公式サイトのキャンペーンにプラスして代理店のキャンペーンが上乗せされるので公式サイトよりも代理店から申込んだ方がお得です。

申込窓口	受けられる特典
公式サイトから申し込み	公式特典
代理店から申込み	公式特典＋代理店特典

安心感を持って契約できた

非常にスムーズで対応も迅速でした。安心感を持って契約することが出来ました。

ネクスト(NEXT)お客様の声より引用

契約時の手続きがスムーズじゃないと面倒に感じます。

迅速に対応してくれたのは嬉しいですし安心感に繋がりますね。

知りたい情報を伝えてくれた

料金の説明を細かく、知りたい情報をきちんと伝えてくれたのでひとつひとつとてもわかり易かった。ありがとうございました。

ネクスト(NEXT)お客様の声より引用

伝えるべきことをちゃんと伝えるというのが当たり前の様でできていないスタッフもいます。

ネクスト(NEXT)は説明が分かりやすいスタッフが多い印象で安心できますね。

注意点や不利になる点も教えてくれた

セット割の説明がすごくわかりやすかったです。注意点や不利になる点もしっかり教えて下さったのでとても安心できた。満足な契約ができました。

ネクスト(NEXT)お客様の声より引用

聞いたことを詳しく教えてくれた

丁寧に対応してくれて、聞いた事にも詳しく教えてくれてとても好感が持てた。

ネクスト(NEXT)お客様の声より引用

するべき説明はするけど聞かれたことを答えられないスタッフもいます。

そんな中ネクスト(NEXT)のスタッフは聞いたことに対して詳しく教えてくれたのはスタッフの質が高い証拠ですね。

ネクスト(NEXT)の口コミまとめ

ネクスト(NEXT)は従業員数が少ない会社なので繁忙期などは電話が繋がりにくい印象があります。

とはいえ全体的にスタッフの対応が良い口コミが多くあったので評判は良いといえます。

続いてネクスト(NEXT)のキャンペーン内容を解説していきます。

ネクスト(NEXT)のキャンペーン内容

ネクスト(NEXT)のキャンペーンは特典1と特典2があります。

ネクスト(NEXT)のキャンペーン特典1

特典1は最大44,000円の高額キャッシュバックがもらえます。(ただし、工事費割引は付きません)

特典1の条件として、3年プランに加入する必要があります。2年プランに加入する場合は特典2が適用されます。

合計	ビッグローブ光新規契約	光電話オプション加入	光テレビオプション加入
44,000円キャッシュバック	35,000円キャッシュバック	キャッシュバック+4,000円	キャッシュバック+5,000円

特典の合計は上記の図の通りです。

auスマートバリューの適用条件として光電話オプションの加入が必須なため、最低でも39,000円はもらえます。(新規契約35,000円キャッシュバック＋光電話オプション加入4,000円キャッシュバック)

光テレビオプションは利用する人のみ申込みましょう。

因みにビッグローブ光の新規契約ではなく、他社転用や事業者変更の場合は10,000円キャッシュバックのみになります。

特典1は高額キャッシュバックがもらえますが、工事費が別途でかかってしまうため、特典2の方がおすすめです。

「工事費がかかってもいいからとにかく現金で高額キャッシュバックが欲しい」という人は特典1を選びましょう。

ネクスト(NEXT)のキャンペーン特典2

特典2は工事費割引とキャッシュバックを合わせて合計最大57,800円相当が還元されるキャンペーンです。

まずは特典2の基本的なキャンペーン内容を見ていきましょう。

プラン	タイプ	内容
3年	ファミリー	26,000円キャッシュバック ＋工事費19,800円分割引（実質工事費無料） ※550円×36回割引 ＝合計45,800円お得
	マンション	26,000円キャッシュバック ＋工事費16,500円分割引（実質工事費無料） ※初回715円、2～36回目451円割引 ＝合計42,500円お得
2年	ファミリー	26,000円キャッシュバック ＋工事費19,800円分割引（実質工事費無料） ※825円×24回割引 ＝合計45,800円お得
	マンション	26,000円キャッシュバック ＋工事費16,500円分割引（実質工事費無料） ※初回814円、2回～24回682円割引 ＝合計42,500円お得

上記特典2の基本的なキャンペーン内容にプラスして下記の増額キャンペーン分のキャッシュバックが増額されます。

【期間限定増額】 キャンペーン期間中 (2月28日まで)にお申し込み	キャッシュバック+3,000円
【指定オプション同時加入】 ビッグローブ光電話	キャッシュバック+4,000円
【指定オプション同時加入】 ビッグローブ光テレビ	キャッシュバック+5,000円

テレビも見る人は光テレビ加入キャッシュバックの5,000円分がさらに追加されて合計最大57,800円が還元額となります。

続いて代理店ネクスト(NEXT)のキャンペーンと他社代理店のキャンペーン内容を比較していきます。

他社代理店とキャンペーン内容の比較

代理店名	NEXT	アウンカンパニー	NNコミュニケーションズ
キャンペーン内容	特典1：新規最大44,000円キャッシュバック 特典2：最大38,000円キャッシュバック＋工事費割引	3年プラン：最大62,000円キャッシュバック 2年プラン：特典1：最大38,000円キャッシュバック 2年プラン：特典2：最大30,000円キャッシュバック＋v6プラス対応Wi-Fiルータープレゼント	特典A：最大33,000円キャッシュバック＋工事費割引 特典B：最大28,000円キャッシュバック＋v6プラス対応Wi-Fiルータープレゼント＋工事費割引
転用・事業者変更の場合	10,000円キャッシュバック	10,000円キャッシュバック	特典A：10,000円キャッシュバック 特典B：5,000円＋v6プラス対応Wi-Fiルータープレゼント
キャッシュバックの受け取り時期	最短2ヶ月	2ヶ月後と12ヶ月後	最短2ヶ月
IPv6オプションの利用料金	0円	0円	0円
IPv6対応ルータの月額利用料	月額550円が6ヶ月間無料(合計3,300円還元)	月額550円が6ヶ月間無料(合計3,300円還元) ※キャンペーンでもらったWi-Fiルーターを利用する場合ルータレンタル利用料はかからない。	月額550円 ※キャンペーンでもらったWi-Fiルーターを利用する場合ルータレンタル利用料はかからない。
もらえるv6プラス対応Wi-Fiルーターの速度性能	-	5G：最大867Mbps 2G：最大300Mbps	5G：最大1201Mbps 2G：最大573Mbps
特長	工事費割引が付くキャンペーンの中で最もキャッシュバック額が大きい	工事費は別途かかるがもらえるキャッシュバック額が最も大きい	転用・事業者変更でもv6プラス対応Wi-Fiルーターが手に入る

工事費割引＋最大キャッシュバックが欲しい人はNEXTがおすすめ

工事費を別途で支払いたくない人、工事費割引が付いたキャンペーンを適用したい人にはNEXTのキャンペーンがおすすめです。

代理店名	NEXT	ＮＮコミュニケーションズ	アウンカンパニー
工事費割引	〇	〇	×
最大キャッシュバック額	最大38,000円	最大33,000円	最大62,000円

上記の図の通り、工事費割引のキャンペーンがあるのはNEXTとＮＮコミュニケーションズのみですが、NEXTの方がキャッシュバック額が大きいです。

そのため、工事費割引があり、なおかつ最大キャッシュバックをもらいたい人はNEXTから申込みましょう。

最大還元額が欲しい人はアウンカンパニーがおすすめ

とにかく金額的に最もお得になりたい人にはアウンカンパニーがおすすめです。

アウンカンパニーでもらえる最大キャッシュバック額は62,000円です。

工事費の19,800円分を差し引いても実質42,200円分のキャッシュバックがもらえることになります。

他の2社と比較すると

代理店名	アウンカンパニー	NEXT	ＮＮコミュニケーションズ
キャンペーンで得する額	最大62,000円	最大38,000円キャッシュバック＋工事費割引19,800円	最大33,000円キャッシュバック＋工事費割引19,800円
工事費	19,800円	工事費割引により0円	工事費割引により0円
差し引き実際に得する額	42,200円	38,000円	33,000円

上記の図の通り、工事費を差し引いてもアウンカンパニーが最も還元額が大きいことが分かります。

とにかく得したいという人はアウンカンパニーから申し込みましょう。

高性能ハイスペックのWi-Fiルーターが欲しい人はＮＮコミュニケーションズがおすすめ

高性能ハイスペックのWi-Fiルーターが欲しい人にはＮＮコミュニケーションズから申し込むのがおすすめです。

代理店名	ＮＮコミュニケーションズ	アウンカンパニー	NEXT
Wi-Fiルーターがもらえる	〇	〇	×
Wi-Fiルーターの最大通信速度	5G：最大867Mbps 2G：最大300Mbps	5G：最大1201Mbps 2G：最大573Mbps	×

上記の図の通り、Wi-Fiルーターが特典でもらえるのはＮＮコミュニケーションズとアウンカンパニーのみですが、もらえるWi-Fiルーターの性能はＮＮコミュニケーションズの方が良いです。

Wi-Fiルーターを購入するとなるといちいちお店に行く時間、Wi-Fiルーターを選ぶ時間がかかりますが、キャンペーンでWi-Fiルーターをもらうことで無駄な時間を減らすことができます。

初めから高性能ハイスペックのWi-Fiルーターが欲しい人という人はＮＮコミュニケーションズから申込みましょう。

まとめ

販売代理店のNEXTは繁忙期は電話が混みあうときもありますが、総じて評判が良い代理店です。

ただし「工事費割引」「最大還元額」「Wi-Fiルーター」など、あなたが欲しいものによっておすすめの申込窓口は異なります。